¿Qué es?

Este reclamo corresponde a cualquier tipo de incumplimiento de la distribución de documentos de Facturas u otros documentos emitidos por UTE que van dirigidos a los clientes (Factura, Aviso de Corte, Notificación de Trabajo Planificado, Notificación Fin de Obra, otros). Estos documentos podrán ser distribuidos por: UTE, EL CORREO o el MINISTERIO DEL INTERIOR.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

El trámite puede realizarse por cualquiera de las siguientes vías:

• En cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales de todo el país, agendándose previamente.
• Telefónicamente a través de Telegestiones UTE llamando al 0800 1930 desde un teléfono fijo o *1930 desde un celular.

¿Qué se necesita para realizarlo?

Deberá aportar alguno de los siguientes datos:

• Número de Cuenta.
• Número de Documento de Identidad o RUT (Si corresponde).
• Dirección del suministro.
• Nombre del titular del contrato.