¿Por qué es importante que los hogares regularicen el servicio eléctrico?

Para recibir un servicio eléctrico seguro y de calidad, dado que muchos accidentes son provocados por conexiones e instalaciones irregulares. Esto expone a riesgos eléctricos a toda la familia en particular a los niños provocando daños físicos e inclusive la muerte.

¿Cuál es su alcance?

A partir de la información oficial disponible, se estima que existen 70.000 hogares con acceso precario e inseguro a la energía eléctrica a nivel país, por medio del Plan de Inclusión Social de UTE se prevé alcanzarlos en un período de 10 años por medio de planes operativos que se definen anualmente a través de criterios técnicos de selección.

• Adecuación de las redes de energía y posterior conexión de medidor de energía sin costo.

• Entrega de elementos de seguridad de la instalación eléctrica y/o adecuación de la instalación interior de la vivienda

• Asesoramiento individualizado a fin de mantener un consumo acorde a las posibilidades de pago.

• Talleres colectivos sobre el uso seguro y eficiente de la energía eléctrica.

• Entrega de material educativo.

• Congelamiento de deuda previa al ingreso  al Plan de Inclusión Social de UTE, y exoneración de la misma al año de mantener buen comportamiento de pago.

• Tarifa con descuentos comerciales para consumo básico de energía.

• Con el objetivo de adecuar el consumo de energía los primeros nueve meses existen descuentos que van disminuyendo gradualmente:

• Equipo social de UTE a disposición de la comunidad.

• Entrega de lámparas de bajo consumo y timers.

• Bonificación por situación regular de pago dos veces al año:

¿Qué es?

El Prepago es una modalidad de contratación alternativa para los clientes de UTE que estén incluidos en el Bono Social en la que mediante entregas de dinero se les acreditará kWh para el uso de la energía eléctrica y/o se cancelaran adeudos existentes con UTE. 

Por más información ingresá aquí.

Zona Urbana

Los agrupamientos de vecinos tienen dos formas para solicitar la regularización. 

1. Completando el siguiente formulario (en el campo "Relacionado con:" debe seleccionar la opción Inclusión Social)

2. Presentando una carta de solicitud en cualquier Oficina Comercial de UTE.

A continuación dejamos la información que debe contener la solicitud y un modelo de carta.

• Nombre y apellido
• Firma
• Cedula de identidad 
• Números de celulares de contactos 
• Nombre del barrio 
• Ubicación del barrio (departamento, localidad, referencias que permitan su ubicación exacta).
   
• Carta para solicitud de regularización del servicio de energía eléctrica

Zona Rural

En caso que su hogar se encuentre en una zona rural ingrese en Electrificación Rural por más información.

¿Qué tarifas pagan los hogares de los barrios regularizados?

Tarifa Residencial Simple, Tarifa Residencial Doble Horario o Tarifa Residencial Triple Horario con Bono Social el cual otorga importantes descuentos comerciales para que se ajusten a sus posibilidades de pago.

Beneficiarios

Pueden acceder a estas tarifas:

• Titulares de la Tarjeta Uruguay Social (TUS).
• Titulares o administradores del beneficio Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM PE)
• Titulares del beneficio Plan Asistencia a la Vejez (AVEJEZ)
• Clientes regularizados en el marco del Plan de Inclusión Social de UTE, clientes aislados identificados por las unidades de Atención Social de UTE y clientes en complejos habitacionales aprobados por el Directorio de UTE.

¿Dónde debo dirigir mis consultas si soy un cliente de un barrio regularizado?

Interior del país

A la Oficina Comercial de UTE más cercana o a los Departamentos de Atención Comercial Social a los teléfonos que brindaron al momento de la regularización, por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

Montevideo

A la Oficina de Atención Comercial Social Montevideo o a los Departamentos de Atención Comercial Social que te brindaron al momento de la regularización por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

Por cortes de energía

Te sugerimos que te descargues la App de UTE y lo hagas a través de ella (queda registrado con tu dirección en nuestro sistema comercial) o por Telegestiones UTE gratis a través de *1930 desde un celular o por el 0800 1930 desde un teléfono fijo.

Barrios Regularizados

El acceso a un servicio eléctrico seguro y de calidad, permite a los barrios regularizados ser incluidos en la sociedad, uniformizando derechos y obligaciones.

¿Cómo se seleccionan los barrios a regularizar?

UTE dispone de una "matriz de selección de barrios", esta es una herramienta metodológica diseñada por técnicos de UTE que permite de forma más eficiente la priorización de las zonas y población a intervenir.

¿Cuál es el costo de regularizar los barrios?

Durante el año 2024 se trabajó en 137 barrios en todo el país, de los cuales se realizaron 13.824 conexiones. 

Cantidad de instalaciones interiores realizadas

Durante el año 2024 se realizaron 7.602 instalaciones interiores.

Barrios vecinos

Las inversiones de las obras que se realizan para los barrios regularizados benefician también a los barrios vecinos mejorando su calidad del servicio (se termina la baja tensión).

2013 - 2024

Se mantienen regularizados más de 73.283 hogares.

¿Cuál es el comportamiento de pago de los hogares regularizados?

El 48% de los hogares regularizados paga un importe menor a $ 500 y el 70% un importe menor a $ 1.000.

El promedio de consumo de estos hogares es de 240 kWh por mes.

Los Guardianes de la Energía son un grupo de amigos formado por Kiara, Lucía, Kelvin, Máximo, Alejo y Candela a los cuales les interesa el cuidado del medio ambiente, la eficiencia energética y el uso seguro de la energía eléctrica.

A través de juegos y actividades cotidianas nos muestran de forma amena y divertida que acciones debemos tener en cuenta para hacer un uso responsable de esta energía.

Sumáte con tus amigos a los Guardianes de la Energía y aplica estos conocimientos en tu casa y en tu escuela.

Los Guardianes de la Energía (y del Medio ambiente) Kiara, Lucía, Kelvin, Máximo, Alejo y Candela nos explican cómo fabricar y remontar cometas de forma segura.

Aprende con Kelvin y los Guardianes de la Energía consejos eficientes para tu hogar.

Aprende con Lucía y los Guardianes de la Energía cuál es el electrodoméstico que consume más energía eléctrica en tu casa, algunos consejos de eficiencia energética y de seguridad en el uso de la energía.

Aprende con Máximo y los Guardianes de la Energía algunos consejos de seguridad en uso de la energía eléctrica cuando estés jugando en tu casa.