Reclamo por calidad de producto

¿Qué es?

Refiere a reclamos planteados por mala calidad del servicio brindado a causa de problemas de tensión y/o microcortes reiterados.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

El trámite puede realizarse por cualquiera de las siguientes vías:

¿Qué se necesita para realizarlo?

Deberá aportar alguno de los siguientes datos:

  • Número de Cuenta.
  • Número de Documento de Identidad o RUT (Si corresponde).
  • Dirección del suministro.
  • Nombre del titular del contrato.